FAQ

ONE Smart Control può essere installato in qualsiasi abitazione?

Posso programmare da solo/a il mio sistema?

Sì, l’app One Smart Control permette di programmare da soli l’intero sistema. Contrariamente alla maggior parte delle altre soluzioni di domotica, non c’è nemmeno bisogno di un computer.
Le principali impostazioni dovrebbero essere programmate dall’elettricista al momento dell’installazione, ma poi si può apportare da soli qualsiasi modifica. Se il risultato non fosse quello desiderato ti invitiamo a contattare l’installatore o il consulente One.

Posso personalizzare e/o espandere il mio sistema domotico?

Si possono apportare modifiche al sistema in qualsiasi momento. Puoi personalizzare la programmazione, ma anche aggiungere altre funzionalità o altre stanze. Per esempio, se attivi un’altra stanza puoi installare anche qui One Smart Control. Il vantaggio della pratica app è che si può programmare da soli, senza ricorrere a un installatore.

Posso utilizzare qualsiasi marca di interruttori?

Puoi utilizzare qualsiasi interruttore o pulsante da 230V.
Questo ti permette di scegliere il design più adatto alla tua abitazione.
I pulsanti ti danno più possibilità con questo sistema: per esempio, premendo 1, 2 o 3 volte puoi richiamare atmosfere diverse. Per esempio, in soggiorno si può programmare il pulsante nel modo seguente: : premuto 1 volta per guardare la TV, premuto 2 volte per leggere, premuto 3 volte si accendono tutte le luci alla massima potenza.

Come avviene la configurazione del sistema?

La configurazione del sistema si fa al momento dell’installazione. In seguito, grazie all’app, potrai apportare qualsiasi modifica sul tuo smartphone, tablet o smartwatch.

Che cosa devo fare per aggiornare il mio sistema?

One Smart Control procede ad aggiornare regolarmente il sistema. Può trattarsi di migliorie, oppure dell’aggiunta di nuove funzionalità. Ti arriva una notifica dell’uscita di una nuova versione e di quali funzionalità o novità vengono aggiunte.
Tu non devi fare assolutamente niente. L’aggiornamento è gratis e avviene automaticamente via internet, una volta che lo autorizzi via l’app.

Posso vedere quali azioni vengono eseguite in un dato giorno?

Sì, puoi consultare in qualsiasi momento l’agenda temporale.
Qualcuno è entrato in casa? Chi ha lasciato le luci accese? O è impostato il timer che accende le luci?
Sai esattamente ciò che succede dentro e fuori casa.
L’agenda temporale, che si trova nella tua app One Smart Control, ti fornisce una panoramica di tutto quello che è successo nell’ultima settimana.

Posso comandare anche l’illuminazione esterna?

Naturalmente. In realtà, funziona esattamente come all’interno. Puoi programmare l’accensione dell’illuminazione della facciata e del giardino a una certa ora, e anche in questo caso puoi programmare le tue atmosfere. Le possibilità sono infinite. Tra l’altro, un giardino e una facciata illuminati allontanano i ladri, anche quando la famiglia è in vacanza. Pratico. Dà l’impressione che ci sia sempre qualcuno in casa.

Colme faccio a programmare scenari diversi per i giorni feriali e per il weekend?

Quando crei uno scenario puoi scegliere quando sarà eseguito. In genere si impostano due scenari, uno per i giorni feriali e uno per il weekend.

Come fa l’app a sapere quando sorge il sole?

Il GPS che dallo smartphone trasmette la localizzazione dell’abitazione a tutto il sistema è dotato di un orologio astronomico che calcola ogni giorno il sorgere del sole, il tramonto e il crepuscolo per quella localizzazione.

Come viene rilevata la presenza di persone?

Ogni sensore, ma anche ogni pulsante può essere impostato per attivare la funzionalità ‘in casa’.
Si possono attivare i sensori in modo che segnalino i movimenti in caso di assenza. Ma si può anche attivare l’invio di una notifica quando qualcuno preme un interruttore o un pulsante.

Si può scegliere di ricevere una notifica push quando qualcuno entra in casa?

Posso automatizzare solo una parte della mia abitazione?

Contrariamente a quasi tutti gli altri sistemi domotici, ONE Smart Control è facile da installare e facile da espandere. Per esempio si può iniziare a integrare la domotica in soggiorno. E poi, per esempio, se arrivano bambini si può estendere il sistema domotico alle loro camerette. E forse in seguito sarà utile automatizzare certe funzioni nel tuo studio o in altre parti dell’abitazione. Tutto questo è perfettamente possibile con ONE, se tu a decidere il quando e il dove. E senza rompere muri né aggiungere altre cablature.

Potrei ricevere la visita di un consulente per vedere quali sono le possibilità?

Si può fare. Contattaci senza impegno per telefono o per email. Uno dei nostri consulenti ti renderà visita e ti fornirà le necessarie informazioni.

Quale spesa posso prevedere per la mia abitazione?

Il sistema è modulare. Pertanto puoi scegliere ciò che è appropriato per te. In media, equipaggiare un appartamento con One Smart Control costa circa 2500 euro, escluse le spese di installazione. Per una casa singola il prezzo medio è di circa 5000 euro, escluse le spese di installazione.
Per farti un’idea più precisa puoi chiedere un preventivo sulla base del budget a tua disposizione.

Posso comandare più abitazioni con una sola app?

Certo! Nell’app stessa puoi scegliere quale casa/appartamento o ufficio gestire.

Quanto costa scaricare l’app?

Scaricare l’app è assolutamente gratis.
Si può scaricare da Itunes per i dispositivi Apple o da Google play per i dispositivi che girano su Android.

Posso avere un’anteprima dell’app?

Scaricare l’app è assolutamente gratis.
Si può scaricare da Itunes per i dispositivi Apple o da Google play per i dispositivi che girano su Android.

È possibile ottenere un preventivo sulla base di un piano?

Sì. Invia il tuo piano all’indirizzo email info@onesmartcontrol.com. Specifica ciò che desideri automatizzare nella tua abitazione e ti invieremo un preventivo assolutamente senza impegno.

Posso spegnere un apparecchio a distanza?

Si può fare. Per esempio, si può applicare One Smart Control a una spina. Se desideri controllarla separatamente, si può fare, e potrai accendere o spegnere qualsiasi apparecchio ad essa collegato.

Posso includere in uno scenario una lampada a piantana preesistente?

Sì. Basta sostituire il vecchio cavo con un nuovo cavo One Smart Control con pulsante. Si tratta di un pulsante intelligente che permette al sistema di riconoscere la lampada e includerla nello scenario.

Quali rilevatori o sensori posso collegare?

No, dato che l’installazione e la programmazione si fanno con l’app.

Il sistema ha bisogno di un PC per funzionare?

No, dato che l’installazione e la programmazione si fanno con l’app.

Posso collegare un rilevatore di movimento alla rete?

Si possono collegare quasi tutti i rilevatori da 230V. Così si è liberi di collegare rilevatori con diversi design e diverse funzionalità.

Posso programmare persiane diverse in fasce orarie diverse?

Naturalmente. È possibile programmare ciascun elemento separatamente o contemporaneamente. Per esempio si possono abbassare le persiane della cameretta dei bambini prima delle altre. Il tutto, semplicemente dalla tua app.

Quali dimmer posso utilizzare sul sistema domotico?

Non c’è bisogno di collegare nessun dimmer: la funzionalità è già inclusa nel sistema. Puoi dimmerare le tue luci a piacere con i pulsanti o con l’app.

Si possono controllare persiane, tapparelle, tende?

Sì, con il sistema domotico One puoi comandare persiane e tende da sole semplicemente con un pulsante, con l’app One Smart Control e, sempre con l’app, anche a distanza. Con un colpo di pulsante puoi abbassare persiane e tende da sole per la tua privacy, per la tua sicurezza, o semplicemente per creare un’atmosfera in casa. Si possono impostare diversi scenari. Così non devi più correre su e giù per la casa ogni mattina e ogni sera per aprire e chiudere tutto. Per esempio si possono impostare le tende per chiudersi automaticamente al calar del sole e riaprirsi la mattina alle 7.

Quali sono i vantaggi del cablaggio classico?

Dato che il sistema funziona a 230V non è necessario posare cavi specifici. Pertanto il sistema può essere installato in edifici preesistenti senza rompere alcun muro.
Negli edifici nuovi non è necessario prevedere prima che cosa si desidera automatizzare perché si può decidere anche dopo la posa dei cavi. Questo permette un’enorme flessibilità per gli utenti.
In più, la scelta di pulsanti a 230V è enorme.
Senza contare che in caso di trasloco si possono rimuovere gli elementi e installarli nella nuova abitazione.

Ma il sistema è affidabile?

Il sistema è assolutamente affidabile. I segnali trasmessi via rete elettrica sono assai più affidabili dei sistemi senza fili. Inoltre questi segnali non escono da casa tua per cui la sicurezza è garantita.

Come fa One a risparmiare energia?

consuma energia. Può essere utile anche per sorvegliare i consumi degli apparecchi in stand-by.

Come vengono visualizzati i consumi?

I consumi sono visualizzati per stanza e complessivamente sull’app One Smart Control. (si veda l’esempio visualizzato)

Posso ricevere notifiche, per esempio quando la collaboratrice domestica esce di casa?

Sì, è possibile.

Posso comandare il mio impianto anche da un tablet? (Apple iPad, Samsung Galaxy Tab …?)

Sì. In più, scaricare l’app è assolutamente gratis.
Si può scaricare da Itunes per i dispositivi Apple o da Google play per i dispositivi che girano su Android.

Il controllo via Android o via Apple è lo stesso?

Facciamo di tutto per progettare controlli il più possibile uguali. Talvolta possono esserci delle piccolissime differenze dovute alle caratteristiche proprie alle diverse piattaforme, ma sono quasi invisibili per l’utente.

Si possono utilizzare Apple e Android su uno stesso impianto?

Sì. Le app funzionano in perfetta sintonia.

È possibile attribuire meno autorizzazioni ai bambini per evitare che possano modificare il sistema?

Sì. È possibilissimo attribuire meno autorizzazioni a determinati utenti. Per esempio i bambini, o i nonni … meglio evitare che possano cambiare le impostazioni.

One Smart control è più caro di altri sistemi?

No, certo che no. Il sistema è realizzato in modo così facile che l’installazione è ben presto completata. Anche l’uso di cavi è ridotto al minimo.

One Smart Control è un sistema domotico?

Posso fare in modo che le persiane o le tende seguano la posizione del sole?

Sì. Si possono impostare diversi scenari. Così non occorre più correre su e giù per la casa ogni mattina e ogni sera per aprire e chiudere tutto. Per esempio si possono impostare le tende per chiudersi automaticamente al calar del sole e riaprirsi la mattina alle 7.

Come committente, posso farmi carico direttamente dell’installazione?

Se conosci come funziona un impianto elettrico puoi metterti all’opera. Noi tuttavia consigliamo di rivolgersi a un installatore esperto. In effetti, la programmazione e configurazione sono assai facili. Puoi sempre chiedere aiuto a un installatore o a un consulente se qualcosa non va per il verso giusto.

One è adatto in caso di ristrutturazioni?

One Smart Control può essere perfettamente installato in un’abitazione preesistente. Questo è un grosso vantaggio anche in caso di vecchie abitazioni con elementi da preservare. Visto che non occorre rompere o abbattere muri per installare One Smart Control, tali elementi possono essere preservati e godere di un comfort moderno anche el quadro di un’architettura classica.

Oltre ai radiatori posso collegare a One anche il riscaldamento a pavimento?

Sì.

One è adatto per case passive e a basso consumo energetico?

Sì.

Che cosa c’è esattamente nelle morsettiere?

Nelle morsettiere c’è una grande intelligenza. L’università di Zurigo ha lavorato 10 anni per comprimere questa intelligenza in uno spazio così compatto.
Ciascuna morsettiera può contenere un’intelligenza di tipo diverso. Per esempio quelle gialle comandano tutto ciò che ha a che fare con le luci. Le rosse si occupano della sicurezza … I diversi colori facilitano l’installazione delle morsettiere secondo la loro funzione e il loro reperimento al momento di installare il sistema.

Il sistema può essere modificato da tutti gli utenti, ma che ne è della sicurezza per i bambini?

Si possono attribuire determinati ruoli a determinati utenti. Il ruolo può essere attribuito dall’amministratore quando aggiunge un utente al sistema.
I bambini per esempio non dovrebbero essere autorizzati a fare modiche alla programmazione ma solo a operare le luci, le persiane, ecc.

Posso comandare la porta del garage a distanza?

Si può fare. Pratico quando si arriva a casa, ma anche per aprire la porta a un visitatore.

Posso aprire la posta di casa anche se sono dall’altra parte del mondo?

Sì, è perfettamente fattibile. Se qualcuno suona al tuo videocitofono puoi rispondere dal tuo smartphone. Se non hai potuto rispondere alla chiamata puoi sempre richiamare l’immagine dalla videocamera così sai chi c’era alla tua porta.

Posso comandare la mia seconda abitazione a distanza?

Sì. Anche qui le possibilità sono molteplici. Puoi accendere il riscaldamento a distanza. Simulare la presenza in casa. Tenere sott’occhio i consumi. One Smart Control ha un altro asso nella manica se desideri affittare l’abitazione per un certo tempo: puoi monitorare perfettamente il consumo di acqua, luce e gas e addebitarlo correttamente al tuo locatario.

Con One posso simulare la presenza in casa?

Sì, è possibilissimo. Puoi impostare le luci in modo che si accendano e spengano a casaccio. O programmare le persiane per abbassarsi ogni sera al tramonto e riaprirsi la mattina.

La domotica è solo per persone anziane?

No. Basta pensare a un coppia giovane con i bambini che lasciano sempre le luci accese dappertutto. Torna utile poter uscire di casa al mattino e premere il pulsante ‘assente’.

Dove posso acquistare One Smart Control?

One Smart Control si può acquistare solo direttamente dal fabbricante. One ha un negozio online dove tutti gli elementi sono venduti separatamente. Tuttavia, questo negozio è destinato a installatori professionali. I privati che desiderano fare acquisti sono invitati a contattarci all’indirizzo info@onesmartcontrol.com.

Dove posso chiedere un consiglio?

Puoi contattare uno dei nostri consulenti allo 03 808 44 50 o per mail info@onesmartcontrol.com.

Qualsiasi installatore può installare One?

In linea di principio, qualsiasi installatore può installare One. Se il tuo installare non conosce ancora il sistema può rivolgersi a One Smart Control per una breve formazione della durata di poche ore. Se preferisci lavorare con uno già esperto, One Smart Control te lo può indicare.

One può indicarmi un installatore?

In linea di principio, qualsiasi installatore può installare One. Se il tuo installare non conosce ancora il sistema può rivolgersi a One Smart Control per una breve formazione della durata di poche ore. Se preferisci lavorare con uno già esperto, One Smart Control te lo può indicare.

Il mio installatore può installare One?

In linea di principio, qualsiasi installatore può installare One. Se il tuo installare non conosce ancora il sistema può rivolgersi a One Smart Control per una breve formazione della durata di poche ore. Se preferisci lavorare con uno già esperto, One Smart Control te lo può indicare.

Posso utilizzare One per dare maggiore comfort a persone anziane?

Si può fare. Con One Smart Control si possono automatizzare così tanti elementi (luci, persiane, riscaldamento …) che ogni giorno bastano solo interventi minimi per vivere confortevolmente: qualche pensiero in meno per le persone anziane. Le impostazioni possono essere così pienamente in sintonia con il ritmo di vita e le esigenze dei residenti anziani E i figli possono rilevare a distanza se vi sono movimenti in casa, e sapere così se va tutto bene. Inoltre, è possibile installare un pulsante ‘anti panico’ che trasmette un sms ai figli se la persona anziana segnala uno stato di necessità premendo quel pulsante.

One Smart Control mi permette di tenere sott’occhio i miei genitori anziani e sapere se hanno bisogno di aiuto?

I figli possono rilevare a distanza attraverso l’agenda temporale del’app se vi sono movimenti in casa, e sapere così se va tutto bene. Inoltre, è possibile installare un pulsante ‘anti panico’ che trasmette un sms ai figli se la persona anziana segnala uno stato di necessità premendo quel pulsante.

One si può installare anche in un’impresa?

In effetti One Smart è adatto per essere installato in qualsiasi edificio. Grazie alla sua semplicità e modularità, il sistema presenta numerosissime possibilità di applicazione. Contatta uno dei nostri consulenti per un’elaborazione del tuo progetto allo 03 808 44 50 o all’indirizzo info@onesmartcontrol.com.

Posso utilizzare solo la misurazione dell’energia?

Si può fare. Il server One Smart Control nel quadro elettrico è il cuore del sistema, e misura e controlla in ogni momento il consumo energetico in tutta l’abitazione.

Man mano che vengono automatizzate altre parti dell’abitazione, anche il consumo di queste stanze sarà visualizzato in panoramica sul tuo smartphone. La panoramica può essere richiamata sullo smartphone in qualsiasi momento.

Posso vedere in qualsiasi momento quali sono i miei consumi?

Sì. La panoramica può essere richiamata sullo smartphone in qualsiasi momento.

Il server One Smart Control nel quadro elettrico è il cuore del sistema e misura i consumi costantemente.

Quante persone possono comandare 1 sistema?

dovrebbe essere concesso a tutti di modificare tutte le impostazioni.

C’è un numero massimo di stanze che si possono collegare al sistema?

No. Bisogna peraltro tenere conto di una distanza massima di 75 metri tra le morsettiere e il quadro elettrico.

Ci sono delle disposizioni specifiche per il cablaggio di una nuova abitazione?

No. In linea di principio si può partire dal cablaggio classico di un’abitazione. Per lavorare in modo il più possibile efficiente ti consigliamo di parlare del tuo piano con un consulente, che può aiutarti a risparmiare sul tuo budget prevedendo determinati elementi.

Con quale frequenza viene aggiornato il sistema?

Lavoriamo quotidianamente allo sviluppo ulteriore del sistema. Le migliorie e gli adeguamenti sono sempre raggruppati in una nuova versione. Questi aggiornamenti non hanno una frequenza prestabilita.

Quanto spazio occupa il sistema nel quadro elettrico?

One Smart Control occupa uno spazio limitato nel quadro elettrico. In linea di principio, calcola che servirà lo stesso spazio di un impianto tradizionale senza domotica.

Occorre cambiare tutti gli interruttori in caso di restauro?

No, non è necessario. Si può utilizzare qualsiasi interruttore o pulsante da 230V.

Questo ti permette di scegliere il design più adatto alla tua abitazione.

I pulsanti ti danno più possibilità con questo sistema: per esempio, premendo 1, 2 o 3 volte puoi richiamare atmosfere diverse. Per esempio, in soggiorno si può programmare il pulsante nel modo seguente: : premuto 1 volta per guardare la TV, premuto 2 volte per leggere, premuto 3 volte si accendono tutte le luci alla massima potenza.

Si possono aggiungere altri punti luce in seguito?

Certo che si può. Non c’è problema, purché i cavi arrivino fino a dove vuoi installare il punto luce.  Si può partire da una presa o da una lampada esistente.

Posso programmare il riscaldamento in modo che il consumo sia minimo quando non siamo in casa?

Sì. Per esempio puoi stabilire che quando non c’è nessuno la temperatura possa scendere di qualche grado. La funzione si attiverà automaticamente ogni volta che esci di casa.

Posso creare atmosfere diverse per occasioni diverse?

Sì, con l’app puoi creare tutte le atmosfere che vuoi. Combinando diverse fonti di luce e diverse luminosità puoi davvero giocare con l’illuminazione. E puoi includere in queste ambientazioni anche la temperatura e l’apertura o chiusura di tende e persiane.

Puoi evocare le tue atmosfere con la tua app o con un semplice pulsante. Premi una, due o tre volte per richiamare i diversi scenari. Per esempio, in soggiorno si può programmare il pulsante nel modo seguente: : premuto 1 volta per guardare la TV, premuto 2 volte per leggere, premuto 3 volte si accendono tutte le luci alla massima potenza.

Posso vedere a distanza chi c’è alla mia porta?

Sì, è perfettamente fattibile. Se qualcuno suona al tuo videocitofono puoi rispondere dal tuo smartphone. Se non hai potuto rispondere alla chiamata puoi sempre richiamare l’immagine dalla videocamera così sai chi c’era alla tua porta.

Posso dare ai miei visitatori un codice (temporaneo) per poter entrare?

Sì, si può fare. La collaboratrice domestica, un vicino, la babysitter … utile per le persone che devono/possono entrare in casa solo in una determinata fascia oraria.

One può essere collegato a un altro sistema con cablaggio a stella o di altro tipo?

No, One funziona solo con impianti elettrici classici cablati a 230 volt.