Déclaration de cookie
1.
Le site Internet de ONE SMART CONTROL utilise des « cookies ».
Les cookies sont des fichiers d’information qui sont conservés sur le disque dur de votre ordinateur suite à votre visite du site Internet ONE SMART CONTROL.
Ils vous permettent d’améliorer l’utilisation du site Internet. De plus, grâce aux cookies, ONE SMART CONTROL peut analyser la manière dont le site Internet est utilisé.
Via les cookies, ONE SMART CONTROL peut rassembler des données statistiques, qui peuvent être liées à votre personne de manière générique, et est ainsi en mesure d’optimiser le fonctionnement du site Internet et des services ONE SMART CONTROL.
2.
Vous pouvez toujours éviter l’installation automatique de « cookies » en modifiant les paramètres de votre navigateur. Nous vous signalons à cet égard que le refus de cookies peut influencer la convivialité du site Internet ONE SMART CONTROL.
Vous trouverez plus d’informations en ligne sur la manière de désactiver et supprimer des cookies :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
Firefox : https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websites-voorkeuren et https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-verwijderen-gegevens-wissen-websites-opgeslagen Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=fr_CA&viewlocale=nl_NL
3.
Notre site Internet utilise les cookies suivants :
“_ga” : Ces cookies sont utilisés par google analytics pour mesurer l’activité des visiteurs sur différentes sessions de navigateur.
Ce cookie est conservé pendant 2 ans.
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“wpm_browser_redirect_test “ : Ces cookies aident à déterminer le choix de la langue du visiteur du site Internet et, si nécessaire, ils peuvent renvoyer le visiteur du site à la langue basée sur la localisation du visiteur.
Ce cookie est conservé pendant 2 ans.
Politique De Confidentialité De One Smart Control
Veuillez trouver ci-dessous la déclaration de confidentialité de ONE Smart Control SA (ci-après « One Smart Control » ou « nous »).
Par le biais de cette déclaration, nous souhaitons vous informer sur notre politique relative au traitement de vos données à caractère personnel.
Dans la première partie, vous trouverez des renseignements sur le traitement général des données personnelles ; dans la deuxième partie, vous trouverez des informations sur le traitement spécifique des données personnelles.
- INFORMATIONS GÉNÉRALES S’APPLIQUANT À TOUS NOS TRAITEMENTS DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
1.1. Qui est le responsable du traitement?
ONE Smart Control SA, ayant son siège social Selsaetenstraat 50B, 2160 Wommelgem, portant le numéro BCE 0509.946.024 avec son siège Blarenberglaan 21 à 2800 Malines.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au numéro +32 3 808 44 50 ou par e-mail via info@onesmartcontrol.com.
ONE Smart Control SA intervient comme responsable du traitement.
1.2. Qui est le délégué à la protection des données (DPO)?
Nous avons nommé un délégué à la protection des données (Data Protection Officer ou DPO). Vous pouvez lui adresser vos questions ou plaintes concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez contacter le DPO par la poste : ONE Smart Control SA, à l’att. du Data Protection Officer, Blarenberglaan 21 à 2800 Malines.
1.3. Qui reçoit vos données personnelles ?
Nous partageons vos données à caractère personnel avec nos collaborateurs s’ils en ont besoin dans l’exercice de leur fonction, avec les sous-traitants qui traitent les données personnelles à la demande de ONE Smart Control (sous-traitants) et avec les autorités judiciaires ou policières ou des organismes publics lorsque la loi le requiert.
1.4. Traitons-nous des données sensibles?
Nous ne traitons pas de données sensibles comme par exemple des données relatives à l’origine raciale ou ethnique, des opinions politiques, des convictions religieuses ou philosophiques, une adhésion à des syndicats, des données génétiques ou biométriques, ou des données relatives à la santé.
Si vous nous transmettez vous-même ce type de données, ceci signifie que vous avez donné librement, spécifiquement, explicitement et en connaissance de cause votre consentement pour traiter ces données. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour traiter ces données sensibles.
1.5. Partageons-nous vos données à caractère personnel en dehors de l’Union européenne ?
En principe, nous ne partageons vos données à caractère personnel qu’avec des destinataires au sein de l’Union européenne. Si nous devons quand même communiquer vos données à titre exceptionnel à des destinataires qui sont établis en dehors de l’Union européenne, nous veillerons à ce qu’une protection adéquate soit prévue pour le traitement de vos données à caractère personnel, soit en concluant un contrat avec ces destinataires, soit en travaillant avec des destinataires certifiés ou situés dans des pays tiers approuvés par la Commission européenne.
1.6. Quels sont vos droits en tant qu’intéressé ?
Vous avez différents droits :
Vous disposez toujours du droit de demander un droit d’accès à vos données à caractère personnel.
Cela vous permet de vérifier quelles données personnelles vous concernant sont traitées.
Vous disposez toujours du droit d’introduire une demande de rectification de vos données à caractère personnel.
Cela vous permet de modifier ou compléter les données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous traitons.
Vous disposez du droit de demander d’effacer vos données à caractère personnel.
Cela vous permet d’effacer définitivement les données personnelles vous concernant.
Vous disposez du droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Cela vous permet de geler les données que nous traitons, sans les effacer.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel.
Cela vous permet de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Vous avez toujours le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement de vos données personnelles se fait sur la base de votre consentement.
Vous avez toujours le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles aux fins du marketing direct.
Vous avez le droit de demander de transférer les données.
Ce droit vous permet de déplacer, copier et transmettre rapidement vos données personnelles d’un responsable du traitement des données à un autre.
Ce droit ne peut être exercé que lorsque le traitement des données repose sur votre consentement ou sur un accord conclu avec vous.
Nous ne sommes pas toujours obligés d’accéder à votre demande − ce droit vaut uniquement dans les cas prévus par la loi, et dans la mesure prévue par celle-ci.
Si vous avez une demande concernant vos droits ou une question, vous pouvez l’adresser à nous ou au délégué à la protection des données (DPO).
Afin de nous assurer que la demande a été introduite par vous, nous vous prions de joindre une copie de votre pièce d’identité à la demande.
Dans cette copie, veuillez noircir votre photo d’identité, votre numéro de carte et le numéro d’identification du registre national.
Ce aux fins de protection de votre vie privée.
Nous réagissons le plus vite possible, dans les quatre semaines, à votre demande.
1.7. Plaintes
Vous pouvez toujours porter plainte auprès d’une autorité de la surveillance en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
commission@privacycommision.be
tel 0032 2 247 48 00.
- INFORMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LES TRAITEMENTS POUVANT S’APPLIQUER À VOUS
Nous pouvons être mis en possession de vos données personnelles via toutes sortes de canaux, produits et méthodes.
En fonction de ces canaux, produits et méthodes, notre utilisation de vos données personnelles changera.
Ci-dessous vous trouverez les différents types de traitement que nous pouvons appliquer.
2.1. Vous êtes un utilisateur de l’application ONE Smart Control
Si vous êtes un utilisateur de l’application ONE Smart Control, nous traitons vos données pour :
Le fonctionnement de l’application (compte utilisateur ONE Smart Control, gestion des utilisateurs de ONE Smart Control, sécurité & diagnostic ONE Smart Control, service clientèle, installation et utilisation de l’application ONE Smart Control) et ce sur la base de l’exécution du contrat conclu avec vous.
Sans vos données personnelles, nous ne pouvons exécuter l’accord.
Recherche et développement sur la base de notre intérêt légitime comme du vôtre.
La recherche et le développement peuvent induire une amélioration et une innovation des produits, ce qui est profitable tant à vous (vous disposez de meilleurs produits, plus adaptés à vos souhaits et besoins) qu’à la communauté en général (meilleure économie d’énergie et/ou sécurité).
La recherche et le développement s’accompagnent de la création d’un profil se fondant sur vos données d’utilisation, dont les éléments permettant de vous identifier, tels que votre nom, votre adresse, etc., sont omis. Ce profil n’a aucune conséquence pour vous, sauf dans le cas d’éventuelles améliorations de nos produits.
Les fonctions intelligentes de l’application ONE Smart Control nécessitent la création d’un profil reposant sur vos données personnelles d’utilisation et autres.
Des fonctions sont automatiquement activées sur la base de ce profil dans le cadre du bon fonctionnement de l’application ONE Smart Control.
Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver les fonctions intelligentes via votre compte utilisateur.
ONE Smart Control conserve vos données à caractère personnel jusqu’à 20 ans après que vous avez fermé définitivement votre compte utilisateur.
Pour plus d’informations sur ce traitement des données (qui est responsable, quelles sont les coordonnées du délégué à la protection des données et des autorités de la surveillance, qui sont les bénéficiaires de vos données personnelles, quels sont vos droits, partageons-nous vos données avec des pays en dehors de l’EEE, etc.), nous référons aux informations générales sur tous nos traitements des données personnelles sous le titre 1 de la présente déclaration.
2.2. Vous êtes un installateur
Si vous installez nos produits, nous traitons vos données à caractère personnel pour la gestion des installations (dont la gestion du service desk, la livraison des logiciels d’installation, etc.) sur la base de la nécessité de pouvoir exécuter le contrat avec vous.
Sans vos données personnelles, nous ne pouvons exécuter l’accord.
ONE Smart Control conserve vos données personnelles jusqu’à maximum 20 ans après la dernière installation/le dernier contact.
Pour plus d’informations sur ce traitement des données (qui est responsable, quelles sont les coordonnées du délégué à la protection des données et des autorités de la surveillance, qui sont les bénéficiaires de vos données personnelles, quels sont vos droits, partageons-nous vos données avec des pays en dehors de l’EEE, etc.), nous référons aux informations générales sur tous nos traitements des données personnelles sous le titre 1 de la présente déclaration.
2.3. Vous êtes un consommateur et un client
Si vous nous achetez directement des produits ou des services, nous traitons vos données personnelles dans le cadre de notre gestion de clients, sur la base de la nécessité d’exécuter un contrat avec vous.
Sans vos données personnelles, nous ne pouvons exécuter l’accord.
ONE Smart Control conserve vos données personnelles jusqu’à maximum 20 ans après la dernière livraison.
Pour plus d’informations sur ce traitement des données (qui est responsable, quelles sont les coordonnées du délégué à la protection des données et des autorités de la surveillance, qui sont les bénéficiaires de vos données personnelles, quels sont vos droits, partageons-nous vos données avec des pays en dehors de l’EEE, etc.), nous référons aux informations générales sur tous nos traitements des données personnelles sous le titre 1 de la présente déclaration.
2.4. Vous êtes un visiteur dans l’un de nos sites (showrooms − salons − …)
Si vous nous rendez visite dans l’un des sites où nous sommes actifs (showrooms − salons − …), nous traitons vos données à caractère personnel :
Pour la gestion des visiteurs (sécurité incendie, confidentialité et organisation des évènements/réunions) sur la base de nos intérêts légitimes ;
Pour vous envoyer des informations commerciales, si vous nous autorisez à le faire.
Vous pouvez toujours retirer votre consentement.
Vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à 2 ans maximum après votre dernière visite.
Pour plus d’informations sur ce traitement des données (qui est responsable, quelles sont les coordonnées du délégué à la protection des données et des autorités de la surveillance, qui sont les bénéficiaires de vos données personnelles, quels sont vos droits, partageons-nous vos données avec des pays en dehors de l’EEE, etc.), nous référons aux informations générales sur tous nos traitements des données personnelles sous le titre 1 de la présente déclaration.
2.5. Vous êtes un visiteur sur notre site Internet
Si vous visitez notre site Internet, nous traitons vos données personnelles :
Sur la base de votre consentement, afin de répondre à votre question ou à votre demande d’information.
Sur la base de votre consentement, afin de vous envoyer des informations commerciales.
Sur la base de notre intérêt légitime et du vôtre, aux fins de la recherche et du développement, pour analyser et améliorer l’utilisation et le fonctionnement de notre site.
La recherche et le développement peuvent induire une amélioration et une innovation des produits, ce qui est profitable tant à vous (vous disposez de meilleurs produits, plus adaptés à vos souhaits et besoins) qu’à la communauté en général (sécurité).
Nous pouvons compléter vos données personnelles en enregistrant vos centres d’intérêt via nos canaux, produits et méthodes.
Nous conservons vos données personnelles jusqu’à maximum 5 ans après votre dernière visite sur notre site.
Lorsque vous visitez un site Internet de ONE Smart Control, des cookies sont placés, conformément à notre déclaration de cookies. Vous trouverez également cette déclaration de cookie sur notre site Internet.
Pour plus d’informations sur ce traitement des données (qui est responsable, quelles sont les coordonnées du délégué à la protection des données et des autorités de la surveillance, qui sont les bénéficiaires de vos données personnelles, quels sont vos droits, partageons-nous vos données avec des pays en dehors de l’EEE, etc.), nous référons aux informations générales sur tous nos traitements des données personnelles sous le titre 1 de la présente déclaration.
2.6. Vous postulez chez nous
Si vous postulez chez nous, nous traitons vos données à caractère personnel en tant que candidat pour la gestion et l’évaluation de votre candidature dans le cadre de la procédure de candidature.
Vos données personnelles sont nécessaires pour pouvoir évaluer votre candidature et éventuellement vous offrir un emploi. Nous conservons vos données personnelles jusqu’à maximum 1 an après le bouclement de la procédure de candidature.
Pour plus d’informations sur ce traitement des données (qui est responsable, quelles sont les coordonnées du délégué à la protection des données et des autorités de la surveillance, qui sont les bénéficiaires de vos données personnelles, quels sont vos droits, partageons-nous vos données avec des pays en dehors de l’EEE, etc.), nous référons aux informations générales sur tous nos traitements des données personnelles sous le titre 1 de la présente déclaration.